La réservation en ligne peut faire gagner du temps à l’équipe d’un restaurant. Mais elle n’est ni nécessaire ni utile à tout le monde : si le restaurant est petit, un bouton d’appel clair ou un formulaire simple suffisent parfois. Une réservation n’est pas juste un bouton, c’est tout un processus : le client choisit […]
Un menu en PDF est pratique pour l’impression. Mais sur téléphone, il est souvent peu pratique : il faut zoomer, faire glisser la page avec le doigt, attendre le chargement, et chercher les prix. Si le client a faim ou choisit un endroit rapidement, un menu peu pratique peut le faire partir chez un concurrent. […]
Le site d’un restaurant n’a pas besoin d’être compliqué. Mais il doit répondre vite aux questions du client : où êtes-vous situé, quand êtes-vous ouvert, qu’y a-t-il au menu, peut-on réserver, et à quoi ressemble l’endroit. Si le client ne trouve pas cette information en une minute, il part souvent vers Google Maps, Instagram ou […]
Réponse courte : oui, le plus souvent, il en faut un. Pas forcément grand ni coûteux, mais il en faut un. Google Maps, Instagram, Facebook et les plateformes de réservation sont utiles, mais ne remplacent pas un site. Ils apportent de la visibilité ; le site, lui, vous donne le contrôle : le client n’est […]