Maintenance WordPress
Ce qui est inclus dans la maintenance WordPress
Sécurité sans panique
Je vérifie les risques de base, les accès administrateur et l'activité suspecte.
Contrôle de disponibilité
Je vérifie que le site reste accessible et je réagis aux incidents visibles selon le forfait choisi.
Sauvegardes et restauration
Les fichiers et la base de données sont sauvegardés pour pouvoir revenir à une version fonctionnelle en cas de problème.
Contrôle des formulaires et pages
Je contrôle les formulaires de contact, les pages principales, les liens et les erreurs visibles.
Mises à jour WordPress et extensions
Mises à jour sécurisées de WordPress, des thèmes et extensions sans casser la mise en page.
Support écrit
Nous échangeons par e-mail ou messagerie. Pas d'appels inutiles, les tâches restent claires et suivies.
contrôles de site
Le site est vérifié, mis à jour et maintenu en état de fonctionnement sans charge technique inutile pour le propriétaire.
DEMANDER UN AUDITtâches sous contrôle
Le site est vérifié, mis à jour et maintenu en état de fonctionnement sans charge technique inutile pour le propriétaire.
DEMANDER UN AUDITtâches sous contrôle
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Votre site sous contrôle
chaque mois
Zen Webmaster assure un suivi régulier de sites WordPress en France. Vous vous concentrez sur votre activité, je prends en charge les mises à jour, sauvegardes, sécurité, petites corrections et publications de contenu.
Je vous aide à mettre le site à jour, le protéger, améliorer sa vitesse et résoudre les questions techniques.
Découvrez les formats de support
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que nous accompagnons
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Conseil et B2B
// DEMANDE
Confier WordPress à une maintenance régulière
Décrivez le site et le besoin actuel : mises à jour, sauvegardes, sécurité, WooCommerce ou petites corrections. Je vous indiquerai le forfait adapté.
// FAQ
FAQ maintenance WordPress
Réponses aux questions sur les mises à jour régulières, sauvegardes, sécurité et petites corrections.
Qu’est-ce qui est inclus dans la maintenance WordPress ?
La maintenance inclut les mises à jour de WordPress, du thème et des extensions, les sauvegardes, les contrôles de sécurité de base, les formulaires, la disponibilité et les petites corrections prévues par le forfait.
Est-il sûr de mettre à jour le thème et les extensions ?
Les mises à jour sont effectuées avec précaution : une sauvegarde est nécessaire avant les actions importantes, puis les pages et fonctions essentielles sont vérifiées.
Faites-vous des sauvegardes du site ?
Oui. Les sauvegardes des fichiers et de la base de données sont incluses. La fréquence dépend du forfait et du rythme de modification du site.
Que se passe-t-il si le site tombe en panne ?
La cause est d’abord identifiée : mise à jour, extension, thème, hébergement, conflit ou infection. Le site est ensuite remis en état et vous recevez une explication claire.
Les petites corrections sont-elles incluses ?
Oui, les forfaits prévoient un volume défini de petites corrections : textes, photos, liens, coordonnées, prix, horaires et petites modifications de pages.
Qu’est-ce qui est facturé séparément ?
Les grandes nouvelles pages, intégrations complexes, design sur mesure, gros travail SEO, migration de site ou nouvelles fonctionnalités sont généralement chiffrés séparément.
Prenez-vous en charge WooCommerce ?
Oui. Pour les boutiques en ligne, le forfait Zen E-commerce couvre le panier, les commandes, paiements, livraisons, mises à jour et fonctions critiques.
Faut-il fournir un accès administrateur ?
Pour un support complet, un accès administrateur WordPress et parfois un accès à l’hébergement sont nécessaires. Les accès sont utilisés uniquement pour les travaux convenus.
Peut-on commencer sans contrat long ?
Pour la maintenance, il est possible de commencer par un audit et de définir le format de support. Pour un site en location, la durée minimale est spécifique : 12 mois.
Pourquoi un abonnement plutôt qu’une réparation ponctuelle ?
Une réparation ponctuelle commence quand le problème gêne déjà les clients. L’abonnement réduit le risque en amont : le site est mis à jour, vérifié et n’accumule pas les petits problèmes.