Mises à jour
CMS, plugins, modules, thèmes, PHP et compatibilité après modifications.
// Site sous contrôle régulier
Maintenance du site Internet sans stress technique
Support régulier de sites sur WordPress, Joomla, PrestaShop, Drupal, Magento et sites sur mesure : mises à jour, sauvegardes, sécurité, contenu, formulaires, mail, hébergement et modifications mineures.
Sauvegardes
Contrôle des sauvegardes, vérification de la récupération et protection contre la perte de données.
Sécurité
Vérifiez les vulnérabilités, les utilisateurs, les droits d'accès et les symptômes suspects.
Modifications
Tâches mineures sur le contenu, les formulaires, les blocs, les images et les paramètres techniques.
// Ce qui est inclus dans le service
Un support régulier résout les problèmes mineurs avant qu'ils ne se transforment en catastrophes
Le propriétaire du site n'a pas besoin de se souvenir des versions du CMS, de la compatibilité des plugins, des sauvegardes, des formulaires, du SSL et des erreurs de serveur. Cela peut être géré sous la forme d’un service mensuel clair avec une quantité de travail fixe.
CMS et plugins
Mises à jour programmées de WordPress, Joomla, PrestaShop, Drupal, Magento et extensions avec vérification du site après le travail.
Formulaires et demandes
Vérification des formulaires, SMTP, notifications, spam, adresses des expéditeurs et transmission des demandes au client.
Hébergement et serveur
PHP, SSL, espace disque, journaux, sauvegardes, VPS/VDS et stabilité de base côté serveur.
Vitesse
Cache, images, base de données, scripts supplémentaires, erreurs et optimisation de chargement de base.
Contenu
Publication de textes, d'images, de pages d'édition, de menus, de blocs, de métadonnées et de matériels multilingues.
Contrôle
Une liste claire des travaux effectués, des problèmes trouvés et des recommandations pour les étapes ultérieures.
//Format de travail
La meilleure option pour le propriétaire du site est lorsque la partie technique fonctionne
Le service peut être personnalisé pour un vrai site Web : du contrôle de base des mises à jour et des sauvegardes jusqu'à la prise en charge d'une boutique en ligne, d'un ancien CMS, d'un projet sur mesure ou d'un site sur un VPS.
✓Chaque mois, l'état technique du site et les éléments critiques sont vérifiés.
✓Les petites tâches peuvent être transférées par écrit : par messagerie ou par e-mail, sans appels inutiles.
✓Si le problème est plus complexe qu’une assistance régulière, la cause et un plan de travail clair sont d’abord enregistrés.
WordPressJoomlaPrestaShopDrupalMagentoSur mesureVPS/VDSContenuFormulaires
// Comment se déroulent les travaux
Les travaux se déroulent de manière calme et prévisible
Le but de la maintenance n'est pas de faire des modifications chaotiques, mais de maintenir le site en état de fonctionnement et de voir les risques à l'avance.
Audit
Vérification du CMS, de l'hébergement, des formulaires, de la sécurité, de la vitesse et de l'état de mise à jour.
Sauvegarde
Contrôle des sauvegardes et possibilité de restauration avant les modifications.
Travaux
Mises à jour, modifications, contenus, formulaires, paramètres et tâches techniques mineures.
Examen
Contrôle des pages, requêtes, panneau d'administration, erreurs, SSL et scripts visibles.
Rapport
Bref résumé : ce qui a été fait, ce qui a été trouvé et ce qui devrait être prévu ensuite.
// En cas de besoin
Lorsque la maintenance est particulièrement nécessaire
- Le site n'a pas été mis à jour depuis longtemps
- Aucune sauvegarde claire
- Les formulaires n'envoient parfois pas les demandes
- Le CMS ou PHP est obsolète
- Il y a une boutique en ligne
- Site Internet sur VPS/VDS
- Le contenu doit être modifié régulièrement
- Le développeur a disparu
- Il y avait des virus ou du piratage
- Besoin de calme au lieu de petites tâches constantes
// Application
Vous pouvez commencer par un audit de site
Envoyez un lien vers le site et décrivez brièvement ce qui doit être pris en charge : CMS, contenu, boutique, formulaires, hébergement, sécurité ou serveur.
//FAQ
Questions fréquemment posées : Maintenance du site Web
Qu'est-ce qui est inclus dans la maintenance du site Web ?
Il s'agit généralement de mises à jour, de sauvegardes, de contrôles de sécurité, de formulaires, de modifications mineures, de contenu, d'hébergement, de SSL, de courrier et de contrôle des erreurs. La composition exacte dépend du site.
Pouvez-vous servir plus que WordPress ?
Oui. La prise en charge de Joomla, PrestaShop, Drupal, Magento, des sites PHP sur mesure et des sites sur VPS/VDS est possible.
À quelle fréquence dois-je consulter le site ?
Pour un site internet classique, une vérification mensuelle suffit. Pour une boutique en ligne ou un site avec des changements fréquents, la surveillance peut être plus fréquente.
Les modifications mineures sont-elles incluses dans le service ?
Oui, s'ils rentrent dans le périmètre convenu du tarif : textes, images, formulaires, blocs, menus, petites tâches techniques.
Que faire si le site tombe en panne après une mise à jour ?
Avant un travail risqué, vous avez besoin d'une sauvegarde. Après la mise à jour, le site est vérifié et s'il y a un problème, une restauration ou une correction de la cause est effectuée.
Est-il possible d'activer le service après un hack ?
Oui. Habituellement, le site est d'abord nettoyé et les causes d'infection sont fermées, puis un support régulier est activé.
Ai-je besoin d'accéder au site ?
Pour une assistance complète, vous devez accéder au panneau d'administration, à l'hébergement ou à SFTP, parfois au panneau de base de données et de domaine.
Est-il possible de recevoir un rapport ?
Oui, vous pouvez enregistrer le travail effectué et les problèmes rencontrés dans un format court et compréhensible.
Le service est-il adapté à une boutique en ligne ?
Oui, mais le magasin vous demande de vérifier soigneusement le paiement, la livraison, le catalogue, les formulaires, les lettres et les mises à jour des modules.
Par où commencer ?
Mieux vaut commencer par un audit : comprendre le CMS, l'hébergement, les mises à jour, les risques, les sauvegardes et les véritables tâches de support.