Contact

Indiquez le site concerné, ce qu’il faut faire et la priorité actuelle : maintenance, site en location avec option d’achat, contenu, panne ou consultation.

Envoyez le lien du site, une courte description du problème ou de l’objectif, le délai souhaité et le moyen de contact préféré. Les accès peuvent être transmis plus tard.

Pas toujours. Pour le premier échange, un lien et une description suffisent. Pour un audit ou une correction, les accès WordPress et parfois l’hébergement seront nécessaires.

Je réponds aussi vite que possible pendant les horaires de travail. Les urgences qui touchent la disponibilité du site ou les demandes clients sont prioritaires.

Oui. L’audit permet de comprendre l’état du site, les risques et le format de support adapté sans services inutiles.

Le format principal est écrit : e-mail ou messagerie. Les tâches, décisions et accords restent ainsi tracés.

Oui, décrivez le problème et envoyez le lien du site. Si la situation est critique, la possibilité d’un rétablissement rapide est évaluée en priorité.

Le paiement dépend du format : tâche ponctuelle, maintenance mensuelle ou site en location avec option d’achat. Les conditions sont fixées avant le début des travaux.

Le focus principal concerne les sites d’entreprises en France, mais le support technique WordPress est possible pour d’autres projets.

À l’oral, les échanges sont possibles en ukrainien, russe et anglais. À l’écrit, il est aussi possible de travailler en français, espagnol, italien et portugais. Pour les tâches techniques, l’écrit reste le plus pratique car les demandes et accords sont tracés.