Сайту немає в Google: як знайти причину крок за кроком

Сайт готовий, ви надіслали посилання друзям, а через тиждень вводите в Google назву своєї фірми і не знаходите себе ні на першій сторінці, ні на третій. Сайту немає в Google, і перша думка: щось зламалося. Іноді так і є, але частіше причина простіша.

За фразою «мене немає в Google» ховаються дві різні ситуації, і розв’язуються вони по-різному:

• Google не знає про сторінку. Її немає в індексі, тобто в базі сторінок, з якої Google формує видачу. Тут шукаємо, що заважає.
• Google знає, але показує далеко. Сторінка в індексі, просто за вашим запитом вище стоять інші. Це вже питання вмісту, посилань і часу, а не поломки.

Нижче порядок перевірки, який можна пройти самостійно за вечір, без програміста і без коду. Коротко: запит site:, потім три місця в Search Console, потім список частих причин.

Крок 1. Запит site: у Google

Введіть у Google site:vashdomen.fr (без пробілу після двокрапки, без https і www). Google покаже сторінки вашого домену, які є в його індексі. Щоб перевірити одну сторінку, вставте її адресу повністю: site:vashdomen.fr/poslugy/.

• Результатів немає зовсім. Сайту немає в індексі. Переходьте до кроку 2 і до списку причин.
• Результати є. Сайт в індексі, проблема в позиції. Про це нижче, у розділі «Якщо сайт в індексі, але далеко».

Два застереження. Google сам пише, що site: показує не всі проіндексовані сторінки, тому для точної відповіді щодо однієї сторінки є Search Console. А якщо в браузері ввімкнено Безпечний пошук (SafeSearch), він може приховувати частину результатів: на час перевірки його краще вимкнути.

Крок 2. Search Console: три місця

Google Search Console - безкоштовний кабінет Google для власника сайту. Підключити його можна без програміста: на WordPress найпростіше через плагін Site Kit від Google, на будь-якому сайті через запис DNS у реєстратора домену. Дані у звітах з’являються не одразу, тому підключайте зараз, навіть якщо із сайтом начебто все гаразд. Мова інтерфейсу залежить від налаштувань вашого акаунта Google, тому назви нижче подано за змістом, а для кнопок у дужках англійські назви.

Перевірка URL

Вставте адресу сторінки в рядок пошуку вгорі Search Console. У відповіді буде сказано, є URL в індексі Google чи немає, і чому. Кнопка перевірки сторінки в реальному часі (Test live URL) перевіряє поточну версію, а запит на індексування (Request indexing) просить Google зайти ще раз.

Звіт про індексування сторінок

У меню ліворуч розділ індексування (Indexing), у ньому пункт сторінок (Pages). Угорі два числа: скільки сторінок проіндексовано і скільки ні. Нижче таблиця причин, чому сторінки не потрапили в індекс. Це головний звіт для нашого завдання.

Файли Sitemap

У меню ліворуч розділ індексування (Indexing), у ньому пункт Sitemaps (файли Sitemap). Карта сайту (sitemap) - список адрес, який сайт передає Google. У WordPress з Yoast SEO вона зазвичай лежить за адресою /sitemap_index.xml. Впишіть її в поле додавання нового файлу Sitemap, натисніть Submit (надіслати) і переконайтеся, що статус Success (успішно).

Причини у звіті про індексування звучать загрозливо, але більшість із них нормальні. Сторінка з переадресацією або альтернативна сторінка з правильним тегом canonical часто означають, що Google просто вибрав правильну адресу з кількох. Хвилюватися варто, якщо серед причин опинилися сторінки, які ви хочете бачити в пошуку: головна, послуги, контакти.

Чому сайту немає в Google: часті причини

Лишився noindex після розробки

Як побачити: у звіті є причина: сторінку виключено тегом noindex. Це мітка в коді сторінки, яка просить пошукові системи її не показувати.

Що зробити: зняти мітку. У Yoast SEO: блок під текстом сторінки, на вкладці SEO розгорніть розділ «Додатково» і на запитання «Дозволити пошуковим системам показувати цей вміст в результатах пошуку?» виберіть «Так».

Позначка в WordPress

Як побачити: «Налаштування» > «Читання», пункт «Видимість для пошукових систем». На головній сторінці Майстерні в блоці «На виду» висить нагадування «Пошукові системи заблоковані».

Що зробити: зняти позначку «Запропонувати пошуковим системам не індексувати цей сайт» і зберегти.

Заборона в robots.txt

Як побачити: у звіті є причина: доступ заблоковано файлом robots.txt. Це файл із правилами для пошукових роботів, він відкривається за адресою vashdomen.fr/robots.txt.

Що зробити: рядок Disallow: / закриває весь сайт, його треба прибрати. У WordPress з Yoast SEO файл редагується в «Yoast SEO» > «Інструменти» > «Редактор файлів». Якщо його там немає або зміни не зберігаються, це вже завдання для вебмайстра.

Сторінка-заглушка

Як побачити: відвідувачі бачать «незабаром відкриття» або сторінку «ведуться технічні роботи», сайт захищено паролем.

Що зробити: вимкнути режим заглушки, коли сайт готовий. Google бачить те саме, що й відвідувач без пароля.

Дублі та canonical

Як побачити: у звіті причини про дублікат без канонічної версії, вибраної користувачем, або про альтернативну сторінку з правильним тегом canonical. Canonical - мітка «основна версія цієї сторінки».

Що зробити: якщо в індексі стоїть потрібна адреса, нічого не робити. Якщо не та, з’ясувати, звідки беруться дублі.

Сайт новий, посилань немає

Як побачити: статус, що сторінку виявлено, але поки не проіндексовано, або що її проскановано, але поки не проіндексовано.

Що зробити: чекати, надіслати Sitemap, отримати перші посилання (про них нижче). Якщо статус тримається місяцями, Google поки не вважає сторінку корисною: перегляньте її вміст (посилання на статтю про базове SEO нижче).

Перші три причини трапляються частіше, ніж здається. Під час розробки сайт закривають від пошукових систем, щоб недороблена версія не потрапила у видачу, а під час запуску про це забувають. Позначка WordPress і noindex - це один рядок, але з ним сайт може роками лишатися невидимим.

Є тонкість із robots.txt. Якщо сторінку заборонено в ньому, Google її не читає і не бачить мітки noindex. Тому, щоб відкрити сторінку для пошуку, прибирати треба обидві заборони.

Скільки чекати

Точного терміну Google не називає. У довідці сказано, що від публікації до індексування нової сторінки може минути від одного дня до кількох тижнів, а після запиту на індексування або надсилання Sitemap варто зачекати щонайменше тиждень. Зміни на вже відомому сайті Google враховує за час від кількох годин до кількох місяців, зазвичай результат видно через кілька тижнів. І Google прямо застерігає, що не гарантує індексування навіть сайту, де все зроблено правильно.

Що справді допомагає:

• Посилання на сайт. Google знаходить більшість сторінок за посиланнями з уже відомих йому сторінок. Для невеликого бізнесу у Франції перші посилання - це картка в Google Maps, профілі в соцмережах, довідники, сайт партнера чи постачальника.
• Внутрішні посилання. До кожної важливої сторінки має вести шлях із головної через меню або посилання в тексті.
• Sitemap у Search Console. Надсилання займає дві хвилини, а Google швидше дізнається про всі сторінки одразу.
• Один запит на індексування для головної та ключових сторінок. Кількість запитів на день обмежена, і повторні натискання для тієї самої сторінки нічого не пришвидшують.

Що не допомагає: платна «реєстрація в сотнях пошукових систем». Google сам застерігає від таких пропозицій: у його посібнику для власників сайтів листи на кшталт «вашого сайту немає в більшості великих пошукових систем» стоять в одному ряду з іншими сумнівними розсилками, а обіцянки «пріоритетної реєстрації» в Google названо приводом насторожитися (Google Search Central, англійською). Подати сайт у Google можна самостійно й безкоштовно через Search Console, решту Google знаходить за посиланнями.

Якщо сайт в індексі, але далеко

Відкрийте в Search Console звіт про ефективність (Performance) у меню ліворуч; якщо пункт розгортається, виберіть у ньому результати пошуку (Search results). Вкладка запитів (Queries) під графіком покаже, за якими словами вас уже бачили. Щоб зрозуміти, наскільки далеко, натисніть над графіком на плитку середньої позиції (Average position): спочатку вона вимкнена. Якщо показів майже немає, Google поки не вважає сторінку доброю відповіддю на жоден запит.

Молодий сайт без посилань не вийде в топ за запитом «плиточник Ніцца» за тиждень. За назвою своєї фірми він зазвичай знаходиться швидко, а за загальними запитами змагається із сайтами, які працюють роками. Допомагають зрозумілі сторінки під кожну послугу, текст, який відповідає на запитання клієнта, і час. З чого почати перевірку самої сторінки, я пояснював у статті Як перевірити базове SEO сторінки, тут повторювати не буду.

Короткий чекліст

• site:vashdomen.fr у Google, Безпечний пошук вимкнено.
• Search Console підключено, головна сторінка пройшла перевірку URL.
• У звіті про індексування головна, послуги й контакти не виключені через noindex чи robots.txt.
• WordPress: «Налаштування» > «Читання», позначку знято.
• Заглушку вимкнено, пароль на сайті знято.
• Sitemap надіслано, статус успішний.
• Є хоча б кілька зовнішніх посилань: Google Maps, соцмережі, довідники.

Де краще зупинитися

Усе, про що йшлося вище, робиться без коду і нічого не ламає. Далі починаються речі, на які новачкові краще не витрачати вечір: noindex приходить не з Yoast, а з теми або заголовка сервера, robots.txt генерує плагін і зміни не зберігаються, дублі з’явилися після переходу на https або зміни домену, сотні сторінок висять зі статусом, що їх виявлено, але поки не проіндексовано. Тут треба дивитися сайт цілком, а не одну позначку. Якщо в Search Console є повідомлення у звітах про заходи, вжиті вручну, або про проблеми безпеки, це теж не завдання на вечір: сайт могли зламати.

Якщо час дорожчий

Пройти цю діагностику можна самостійно, і після неї ви точно знатимете, в якій із двох ситуацій ваш сайт.

Якщо не хочеться розбиратися у звітах, надішліть посилання на безкоштовний аудит сайту: за один робочий день я подивлюся індексування, sitemap і базове SEO ззовні, без доступів, і відповім коротким списком, що критично, а що можна не чіпати. Якщо треба обговорити, як розвивати сайт у пошуку далі, для цього є стартова консультація.