Перед змінами на сайті хороший фахівець робить бекап – особливо перед оновленнями, масовими правками чи зміною теми. Але власник бізнесу не завжди розуміє, як перевірити, що копія дійсно є. Достатньо поставити кілька простих запитань. Бекап перед роботою – це не недовіра, а нормальна професійна практика: якщо щось піде не так, копія дозволяє повернутися назад і […]
SEO не починається зі складних інструментів. Базову перевірку сторінки можна зробити самому: зрозумілий заголовок, один головний H1, нормальний URL, текст по темі і робочий mobile. Це не замінює SEO-роботу, але допомагає не робити очевидних помилок. Пошуковику потрібно зрозуміти, про що сторінка – клієнту теж. Якщо сторінка називається загально, URL випадковий, а текст не відповідає на […]
Не всі дзвінки корисні. Частина дзвінків – це одні й ті самі запитання: скільки коштує, де ви працюєте, коли відкрито, як записатися. Хороший сайт може відповісти на ці запитання заздалегідь і залишити вам більше часу на реальних клієнтів. Сайт не має замінювати живе спілкування, але може відфільтрувати запитання, що повторюються. Для малого бізнесу це особливо […]
Форма на сайті може виглядати повністю робочою: поля заповнюються, кнопка натискається, з’являється повідомлення “надіслано”. Але лист власнику не приходить. Для бізнесу це небезпечніше за видиму помилку. Коли форма показує червоне попередження, проблему хоча б помічають. Коли все виглядає успішно, заявки можуть губитися тижнями. Проблема не завжди в самій формі. Частіше ламається ланцюг доставки: сайт прийняв […]
PHP – це мова, на якій працює WordPress. Власник сайту може ніколи про неї не думати, поки хостинг не надсилає лист: версія PHP застаріла. Після цього з’являється тривога – оновлювати страшно, не оновлювати теж не можна. Застарілий PHP – це питання безпеки, швидкості і сумісності: хостинги поступово вимикають старі версії, а нові плагіни перестають їх […]
Іноді після оновлення WordPress, теми чи плагіна сайт починає виглядати дивно, показує помилку чи перестає відправляти форми. Головне в такій ситуації – не панікувати і не натискати все підряд, а діяти за спокійним порядком. WordPress-сайт складається з багатьох частин: ядро, тема, плагіни, PHP, кеш – якщо одна частина змінилася, може з’явитися конфлікт. Оновлення потрібні для […]
Не кожен власник бізнесу готовий одразу наймати копірайтера, і це нормально. Для початку можна підготувати прості, чесні тексти своїми словами – хороший текст для сайту це не літературний конкурс, а ясна відповідь на запитання клієнта. Клієнт приходить на сайт не читати гарну рекламу, а зрозуміти: що ви робите, для кого, скільки це коштує і як […]
Більшість клієнтів відкривають сайт з телефону, тому перевірка mobile-версії – не додаткова опція, а базова необхідність. Для першої перевірки не потрібні спеціальні інструменти: достатньо відкрити сайт як звичайний клієнт і пройти шлях до заявки. На комп’ютері сайт може виглядати добре, а на телефоні бути незручним: кнопки маленькі, меню перекриває екран, форма не вміщується. Якщо власник […]
Завеликі фотографії – одна з найчастіших причин повільного сайту. Камера телефону може зробити гарне фото, але файл вагою 4-8 МБ не потрібен для звичайної сторінки. Якщо завантажити такі зображення як є, сайт буде повільно відкриватися, особливо на телефоні. Фото з камери телефону зазвичай важче, ніж потрібно для комфортного завантаження сторінки. Швидкість впливає на зручність клієнта: […]
Соцмережі корисні: вони допомагають показувати життя бізнесу, спілкуватися з клієнтами і публікувати новини. Але соцмережі не замінюють сайт повністю – вони працюють за правилами чужої платформи, а сайт залишається вашим цифровим офісом. Клієнт може знайти вас в Instagram, але потім йому часто потрібна нормальна інформація: послуги, ціни, умови, адреса, форма заявки. У соцмережах ця інформація […]