Треба полагодити форму й оновити плагіни. Ви просите три кошториси й отримуєте 90 €, 450 € і 1 200 €. Перша думка: хтось із них обманює. Найчастіше ніхто. Це просто три різні пропозиції, які лише називаються однаково.
У цій статті розберемо, скільки коштує вебмайстер у Франції: як фахівці беруть гроші, які ставки зараз на ринку, що має бути в devis (кошторисі) і як порівняти пропозиції, щоб платити за роботу, а не за гарну цифру. Скільки коштує створити сайт з нуля, я пояснював окремо у статті Скільки коштує сайт для малого бізнесу. Тут ідеться про людину, яка працює з уже наявним сайтом.
Чотири способи рахувати оплату
Вебмайстер, як і будь-який фрилансер, продає свій час. Відрізняється лише упаковка.
Погодинна оплата
Ви платите за фактично витрачені години. Чесно для дрібних і непередбачуваних завдань. Мінус: підсумок наперед невідомий. Обов’язково домовтеся про верхню межу: «не більше трьох годин без погодження».
Ставка за день (TJM)
TJM (taux journalier moyen, тобто середня денна ставка) означає ціну одного робочого дня. Так зазвичай рахують великі проєкти й роботу, коли фрилансер на кілька днів долучається до команди замовника. Для власника маленького сайту це радше орієнтир: поділіть TJM на 7 годин і отримаєте приблизну ціну години.
Фіксована ціна за завдання
Ціна відома заздалегідь: «перенесення сайту», «налаштування пошти». Ризик того, що роботу недооцінено, бере на себе виконавець. Це працює, лише якщо завдання описано точно. За все, що не описано, доведеться доплатити.
Абонемент на обслуговування
Щомісячна плата за те, щоб сайт був у порядку: оновлення, резервні копії, перевірка форм, дрібні правки. Вигідно, коли завдання з’являються регулярно. Перевірте, що входить, скільки часу передбачено на правки і як відмовитися.
Скільки коштує вебмайстер на ринку
Публічних цифр небагато, і найвідоміші походять із фриланс-платформ. Ось що показували дві великі французькі платформи влітку 2026 року.
| Джерело | Середня ставка за день | Приблизно за годину |
|---|---|---|
| Codeur.com, вебмайстри, дані за липень 2026 | близько 130 € | близько 19 € (розрахунок самої платформи) |
| Malt, барометр 2026, категорія «webmaster / intégrateur», за даними LearnThings, липень 2026 | близько 470 € | близько 65-70 € (мій перерахунок на 7 годин) |
Різниця в три з половиною рази, і це нормально. Платформи влаштовані по-різному. На Codeur замовник публікує завдання й отримує десятки відповідей, серед них багато виконавців-початківців, є й виконавці з інших країн. На Malt фрилансер сам виставляє ставку в профілі, і досвідчених фахівців там помітно більше. Тож це радше дві різні полиці одного магазину, ніж завищена й чесна ціна.
Тому сприймайте ці цифри як орієнтир, а не як норму. Платформи не пояснюють докладно, як рахують середнє, і ставка в профілі не завжди збігається з тим, що фрилансер виставляє в рахунку. Цифру Malt я беру з чужого огляду: сам барометр можна переглянути лише після входу в обліковий запис. І головне: ставка за годину мало що каже про ціну завдання. Дешева година, помножена на багато годин, легко обходиться дорожче, ніж кілька дорогих.
За що ви насправді платите
Клієнт бачить п’ять хвилин роботи: форма знову надсилає листи. Але якщо робити акуратно, навіть «дрібне» завдання майже завжди складається з п’яти етапів.

- Розібратися. Знайти причину, а не симптом. Форма може мовчати через плагін, пошту сервера чи спам-фільтр.
- Зробити копію. Перед будь-якою правкою. Без неї помилку буває нічим відкотити.
- Виправити. Це та частина, яку ви бачите.
- Перевірити. На телефоні й комп’ютері, усіма мовами сайту, зі справжнім надсиланням форми.
- Звітувати. Що було, що зроблено, на що варто подивитися далі.
Кошторис на 90 € і кошторис на 450 € часто відрізняються саме пунктами 1, 2, 4 і 5. Перший роблять швидко, з розрахунком, що все пройде гладко, другий роблять так, щоб за тиждень не довелося дзвонити знову.
А 1 200 € зазвичай означає, що до кошторису ввійшло більше, ніж ви просили: оновлення теми, перенесення чи обслуговування на кілька місяців. Це не обов’язково погано, але це вже інше завдання, і порівнювати його з першими двома не можна.
Від чого залежить ціна
- Стан сайту. Свіжий WordPress і сайт, який не оновлювали п’ять років, це різні завдання, навіть якщо прохання звучить однаково.
- Платформа. WordPress трапляється найчастіше, і фахівців із нього більше. Магазин або написаний з нуля код зазвичай дорожчі.
- Терміновість. Робота ввечері й у вихідні майже завжди коштує дорожче.
- Доступи. Якщо доступи до хостингу й домену у вас під рукою, це заощаджує години. Якщо їх треба відновлювати, це теж робота.
- Що потім. Гарантія на виправлення, відповідь на запитання через тиждень, повторна перевірка.
Що має бути в devis
Для вебробіт закон кошторису (devis) зазвичай не вимагає: він обов’язковий лише в окремих сферах, наприклад для ремонтних робіт, переїзду чи послуг із виїздом до клієнта додому (service-public, сайт французькою). Але кошторис і є вашим найкращим захистом: підписаний, він фіксує, про що ви домовилися. Я не юрист, тому тут лише практичний бік, без правових тонкощів. Що перевірити в кошторисі:
- хто виконавець: ім’я або назва, адреса, номер SIRET (реєстраційний номер підприємства у Франції);
- перелік робіт за пунктами, а не один рядок «обслуговування сайту»;
- що не входить: це так само важливо, як те, що входить;
- ціна HT (без ПДВ) і TTC (з ПДВ). Якщо виконавець не сплачує ПДВ, замість цього стоїть позначка «TVA non applicable, article 293 B du CGI»: ПДВ зверху не додасться. У рахунку ця позначка обов’язкова (service-public, сайт французькою);
- строк виконання і строк дії кошторису;
- умови оплати: аванс, залишок, спосіб;
- що буде, якщо завдання виявиться більшим: зупинка й погодження чи погодинна доплата;
- у кого залишаються доступи й файли після робіт.
Як читати саму пропозицію і які запитання поставити до оплати, я пояснював у статті Як читати комерційну пропозицію на сайт.
Як порівняти три кошториси

Покладіть кошториси поруч і зведіть їх до спільного знаменника. Випишіть у стовпчик усі роботи з найдокладнішого кошторису й позначте, які з них є у двох інших. Де рядка немає, запитайте прямо: «Це входить?». Якщо почуєте «звісно, це само собою зрозуміло», попросіть дописати це в кошторис.
Потім порівняйте години. Якщо один кошторис на 2 години, а інший на 8 за те саме завдання, хтось із виконавців недооцінив роботу або переоцінив її. Запитайте обох, із чого складається ця оцінка. Добрий фахівець пояснить і не образиться.
І останнє: запитайте, що буде, якщо під час роботи виникне проблема. Відповідь «зупинюся і погоджу з вами» цінніша за найнижчу ставку.
Скільки коштує в Zen Webmaster
Мені платять не за те, що я знаю, а ви ні. Мені платять за ваш час, який ви не витрачаєте на сайт, і за рішення, які не доведеться переробляти. Ціни в мене відкриті, а все, про що йшлося вище, ви можете застосувати до будь-якого виконавця, зокрема й до мене.
| Формат | Ціна |
|---|---|
| Дрібна правка або базова діагностика | від 30 € HT |
| Разове завдання з WordPress (оновлення, форми, плагіни) | від 60 € HT |
| Стартова консультація: година з письмовим підсумком, зараховується у вартість робіт, якщо замовити їх протягом 7 днів | від 49 € HT |
| Обслуговування Zen Base | від 79 € HT на місяць |
| Обслуговування Zen Business | від 149 € HT на місяць |
| Обслуговування Zen E-commerce | від 199 € HT на місяць |
| Термінові роботи поза робочими годинами | +50 % до вартості |
Zen Webmaster працює без ПДВ (TVA non applicable, article 293 B du CGI), тож указані суми підсумкові.
Точний обсяг я фіксую після короткого огляду сайту, до початку роботи. Обслуговування не має мінімального строку: відмовитися можна, попередивши за 30 днів. Повну таблицю за платформами й послугами дивіться на сторінці тарифів.
Короткий чекліст перед підписанням
- У кошторисі роботи перелічено за пунктами, і є рядок «не входить».
- Зрозуміло, HT це чи TTC, або вказано, що ПДВ не застосовується.
- Є строк виконання і строк дії кошторису.
- Є правило на випадок, якщо завдання виявиться більшим.
- Зазначено, що виконавець робить копію сайту перед роботою.
- Доступи й файли залишаються у вас.
- Ви порівняли кошториси рядок за рядком, а не за підсумковою сумою.
Якщо час дорожчий
Усе описане вище можна зробити самостійно: зібрати три кошториси, розкласти їх рядок за рядком і поставити незручні запитання. Це вечір роботи, і він окупається.
Якщо на це немає часу або хочеться другої думки, принесіть чужий кошторис на стартову консультацію: розберемо, що в ньому зайве, чого бракує і що доведеться доплатити потім. А якщо ви хочете займатися бізнесом, а не сайтом, Zen Webmaster візьме технічну частину на себе: разові завдання або регулярне обслуговування сайту.
Не хочете розбиратися самі?
Опишіть задачу кількома словами. Відповім протягом робочого дня: що потрібно зробити, скільки це коштує і скільки триватиме.