Перед изменениями на сайте хороший специалист делает бэкап. Это особенно важно перед обновлениями, массовыми правками, переносом, чисткой malware или изменением темы.
Форма на сайте может выглядеть полностью рабочей: поля заполняются, кнопка нажимается, появляется сообщение «отправлено». Но письмо владельцу не приходит. Для бизнеса это опаснее, чем видимая ошибка. Когда форма показывает красно…
PHP — это язык, на котором работает WordPress. Владелец сайта может никогда о нём не думать, пока хостинг не присылает письмо: версия PHP устарела.
Иногда после обновления WordPress, темы или плагина сайт начинает выглядеть странно, показывает ошибку или перестаёт отправлять формы.
Обслуживание сайта — это не «иногда обновить плагины». Нормальная поддержка снижает три практических риска: сайт перестаёт принимать заявки, сайт взламывают, владелец теряет данные или доступы.
Резервная копия кажется скучной темой до первого серьёзного сбоя. Потом она становится самым важным файлом.
Взлом сайта не всегда выглядит как чёрный экран с надписью «hacked». Чаще всё начинается тише: странный редирект, новые пользователи, непонятные файлы, резкое падение трафика, письма от хостинга или предупреждение Googl…
Медленный сайт раздражает клиентов и владельца. Но главное — он может терять заявки. Человек открывает страницу с телефона, ждёт несколько секунд, не видит нужной информации и уходит к конкуренту.