Обслуживание WordPress
Что входит в обслуживание WordPress
Безопасность без паники
Проверяю базовые риски, доступы администратора и подозрительную активность.
Контроль доступности сайта
Отслеживаю, открывается ли сайт, и реагирую на заметные сбои по выбранному тарифу.
Бэкапы и восстановление
Файлы и база данных копируются, чтобы при проблеме можно было вернуться к рабочей версии.
Проверка форм и страниц
Контролирую формы заявок, основные страницы, ссылки и видимые ошибки.
Обновление WordPress и плагинов
Безопасное обновление Сайты на WordPress, тем и плагинов без поломки верстки.
Поддержка письменно
Общаемся в удобном мессенджере. Никаких созвонов, тикеты решаются быстро.
// Сколько это стоит
Три тарифа, цены открыто
Обслуживание — это ежемесячная подписка. Тариф выбирается по типу сайта, а не по количеству часов.
- Zen Baseот 79 € HT / месОбновления, резервные копии, базовая проверка безопасности, контроль форм, письменная поддержка.
- Zen Businessот 149 € HT / месВсё из Zen Base плюс мелкие правки, помощь с контентом и приоритетная реакция.
- Zen E-commerceот 199 € HT / месИнтернет-магазин: оплата, доставка, заказы, критичные обновления, бэкапы перед работами.
Проверок сайта
Сайт регулярно проверяется, обновляется и остается в рабочем состоянии без лишней технической нагрузки для владельца.
ПОЛУЧИТЬ АУДИТЗадач под контролем
Сайт регулярно проверяется, обновляется и остается в рабочем состоянии без лишней технической нагрузки для владельца.
ПОЛУЧИТЬ АУДИТЗадач под контролем
Сайт регулярно проверяется, обновляется и остается в рабочем состоянии без лишней технической нагрузки для владельца.
ПОЛУЧИТЬ АУДИТ
Ваш сайт под контролем
каждый месяц
Zen Webmaster — это регулярная поддержка WordPress-сайтов во Франции. Вы занимаетесь бизнесом, а я беру на себя обновления, бэкапы, безопасность, мелкие правки и публикацию контента.
Мы поможем обновить ваш сайт, защитить его от вирусов, ускорить загрузку и решить любые технические вопросы.
Посмотрите форматы поддержки
Проверок сайта
Типовых задач
Канала поддержки
Года практики
Отрасли бизнеса
которые мы обслуживаем
Сфера услуг
Локальный бизнес
Магазины и каталоги
Консалтинг и B2B
// ЗАЯВКА
Передать WordPress на регулярное обслуживание
Опишите сайт и текущую проблему: обновления, бэкапы, безопасность, WooCommerce или мелкие правки. Я отвечу, какой тариф подойдет.
// FAQ
FAQ по обслуживанию WordPress
Ответы на вопросы о регулярных обновлениях, бэкапах, безопасности и мелких правках.
Что входит в обслуживание WordPress?
В обслуживание входят обновления WordPress, темы и плагинов, резервные копии, базовые проверки безопасности, контроль форм, мониторинг доступности и мелкие правки в рамках тарифа.
Безопасно ли обновлять плагины и тему?
Обновления выполняются аккуратно: перед важными действиями нужна резервная копия, а после обновления проверяются основные страницы и функции сайта.
Вы делаете резервные копии сайта?
Да. Бэкапы файлов и базы данных входят в обслуживание. Частота зависит от тарифа и от того, насколько часто меняется сайт или появляются новые заказы.
Что происходит, если сайт сломался?
Сначала определяется причина: обновление, плагин, тема, хостинг, конфликт или заражение. Затем сайт возвращается в рабочее состояние и вы получаете понятное объяснение.
Мелкие правки входят в тариф?
Да, в тарифах предусмотрен определенный объем мелких правок: тексты, фото, ссылки, контакты, цены, расписание и небольшие изменения на страницах.
Что считается отдельной задачей сверх тарифа?
Крупные новые страницы, сложные интеграции, индивидуальный дизайн, большая SEO-работа, перенос сайта или разработка новых функций обычно оцениваются отдельно.
Вы поддерживаете WooCommerce?
Да. Для интернет-магазинов есть тариф Zen E-commerce: проверка корзины, заказа, оплаты, доставки, обновлений и критичных функций магазина.
Нужно ли давать доступ администратора?
Для полноценной поддержки нужен административный доступ к WordPress и иногда доступ к хостингу. Доступы используются только для согласованных технических работ.
Можно ли подключить сайт без долгого договора?
Для обслуживания можно начать с аудита и согласовать формат поддержки. Для сайта в аренду минимальный срок отдельный — 12 месяцев.
Почему подписка лучше разового ремонта?
Разовый ремонт начинается, когда проблема уже мешает клиентам. Подписка снижает риск заранее: сайт регулярно обновляется, проверяется и не копит мелкие проблемы.