Нужно починить форму и обновить плагины. Вы просите три сметы и получаете 90 €, 450 € и 1 200 €. Первая мысль: кто-то из них обманывает. Чаще всего никто. Просто это три разных предложения, которые только называются одинаково.
В этой статье разберём, как веб-мастера во Франции берут деньги, какие ставки сейчас на рынке, что должно быть в devis (смете) и как сравнить предложения, чтобы платить за работу, а не за красивую цифру. Сколько стоит создать сайт с нуля, я разбирал отдельно в статье Сколько должен стоить сайт для малого бизнеса во Франции. Здесь речь про человека, который работает с уже существующим сайтом.
Четыре способа брать деньги
Веб-мастер, как и любой фрилансер, продаёт своё время. Отличается только упаковка.
Почасовая оплата
Вы платите за фактически потраченные часы. Честно для мелких и непредсказуемых задач. Минус: итог заранее неизвестен. Обязательно договоритесь о потолке: «не больше трёх часов без согласования».
Ставка за день (TJM)
TJM, taux journalier moyen, это цена одного рабочего дня. Так обычно считают большие проекты и работу, когда фрилансер на несколько дней подключается к команде заказчика. Для владельца маленького сайта это скорее ориентир: разделите TJM на 7 часов и получите примерную цену часа.
Фиксированная цена за задачу
Цена известна заранее: «перенос сайта», «настройка почты». Риск недооценки берёт на себя исполнитель. Работает, только если задача описана точно. Всё, что не описано, станет доплатой.
Абонемент на обслуживание
Ежемесячная плата за то, что сайт держат в порядке: обновления, копии, проверка форм, мелкие правки. Выгоден, когда задачи появляются регулярно. Смотрите, что входит, сколько времени на правки и как отказаться.
Сколько это стоит на рынке
Публичных цифр немного, и самые известные берутся с фриланс-площадок. Вот что показывали две крупные французские площадки летом 2026 года.
| Источник | Средняя ставка за день | Примерно за час |
|---|---|---|
| Codeur.com, веб-мастера, замер июля 2026 | около 130 € | около 19 € (расчёт самой площадки) |
| Malt, барометр 2026, категория «webmaster / intégrateur», по данным LearnThings, июль 2026 | около 470 € | около 65-70 € (мой пересчёт на 7 часов) |
Разница в три с половиной раза, и это нормально. Площадки устроены по-разному. На Codeur заказчик публикует задачу и получает десятки откликов, среди них много начинающих исполнителей, есть и исполнители из других стран. На Malt фрилансер сам выставляет ставку в профиле, и там заметнее опытные специалисты. Поэтому это скорее две разные полки одного магазина, чем завышенная и честная цена.
Поэтому относитесь к этим цифрам как к ориентиру, а не к норме. Площадки не объясняют подробно, как считают среднее, и ставка на профиле не всегда совпадает с тем, что фрилансер выставляет в счёте. Цифру Malt я беру из пересказа: сам барометр закрыт для просмотра без входа. И главное: ставка за час мало что говорит о цене задачи. Дешёвый час, умноженный на много часов, легко обгоняет дорогой.
За что вы на самом деле платите
Клиент видит пять минут работы: форма снова отправляет письма. Но аккуратная «мелкая» задача почти всегда состоит из пяти частей.

- Разобраться. Найти причину, а не симптом. Форма может молчать из-за плагина, почты сервера или фильтра спама.
- Сделать копию. Перед любой правкой. Без неё ошибку бывает нечем откатить.
- Исправить. Это та часть, которую вы видите.
- Проверить. На телефоне и компьютере, на всех языках сайта, с реальной отправкой формы.
- Отчитаться. Что было, что сделано, что посмотреть дальше.
Смета на 90 € и смета на 450 € часто отличаются именно пунктами 1, 2, 4 и 5. Первую делают быстро, в расчёте, что всё пройдёт гладко, вторую делают так, чтобы через неделю не звонить снова.
А 1 200 € обычно значит, что в смету вошло больше, чем вы просили: обновление темы, перенос или обслуживание на несколько месяцев. Это не обязательно плохо, но это уже другая задача, и сравнивать её с первыми двумя нельзя.
От чего зависит цена
- Состояние сайта. Свежий WordPress и сайт, который не обновляли пять лет, это разные задачи, даже если просьба звучит одинаково.
- Платформа. WordPress встречается чаще всего, и специалистов по нему больше. Магазин или самописный код обычно дороже.
- Срочность. Работа вечером и в выходные почти всегда стоит дороже.
- Доступы. Если доступы к хостингу и домену у вас под рукой, это экономит часы. Если их надо восстанавливать, это тоже работа.
- Что после. Гарантия на исправление, ответ на вопросы через неделю, повторная проверка.
Что должно быть в devis
Для веб-работ закон devis (смету) обычно не требует: обязательна она только в отдельных сферах, например при ремонте, переезде или услугах на дому (service-public). Но смета ваша лучшая защита: подписанная, она фиксирует, о чём вы договорились. Я не юрист, поэтому здесь только практическая сторона, без правовых тонкостей. Что проверить в смете:
- кто исполнитель: имя или название, адрес, номер SIRET (регистрационный номер предприятия во Франции);
- список работ по пунктам, а не одна строка «обслуживание сайта»;
- что не входит: это так же важно, как то, что входит;
- цена HT (без НДС) и TTC (с НДС). Если исполнитель не платит НДС, вместо этого стоит пометка «TVA non applicable, art. 293 B du CGI»: НДС сверху не добавится. В счёте эта пометка обязательна (service-public);
- срок выполнения и срок действия сметы;
- условия оплаты: аванс, остаток, способ;
- что будет, если задача окажется больше: стоп и согласование или доплата по часам;
- кому остаются доступы и файлы после работ.
Как читать само предложение и какие вопросы задать до оплаты, я разбирал в статье Как читать коммерческое предложение на сайт.
Как сравнить три сметы

Положите сметы рядом и приведите их к одному знаменателю. Выпишите в столбик все работы из самой подробной сметы и отметьте, какие из них есть в двух других. Где строки нет, спросите прямо: «Это входит?». Ответ «конечно, это само собой» попросите дописать в смету.
Потом сравните часы. Если одна смета на 2 часа, а другая на 8 за ту же задачу, кто-то из исполнителей недооценил работу или переоценил её. Спросите обоих, из чего складывается срок. Хороший специалист объяснит без обиды.
И последнее: спросите, что будет, если по ходу всплывёт проблема. Ответ «остановлюсь и согласую с вами» ценнее самой низкой ставки.
Сколько стоит у Zen Webmaster
Мне платят не за то, что я знаю, а вы нет. Мне платят за ваше время, которое вы не тратите на сайт, и за решения, которые не придётся переделывать. Цены у меня открытые, а всё, что выше, вы можете применить к любому исполнителю, в том числе ко мне.
| Формат | Цена |
|---|---|
| Мелкая правка или базовая диагностика | от 30 € HT |
| Разовая задача по WordPress (обновления, формы, плагины) | от 60 € HT |
| Стартовая консультация: час с письменным резюме, засчитывается в работы при заказе в течение 7 дней | от 49 € HT |
| Обслуживание Zen Base | от 79 € HT в месяц |
| Обслуживание Zen Business | от 149 € HT в месяц |
| Обслуживание Zen E-commerce | от 199 € HT в месяц |
| Срочные работы вне рабочих часов | +50 % к стоимости |
Zen Webmaster работает без НДС (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), поэтому указанные суммы итоговые.
Точный объём я фиксирую после короткого осмотра сайта, до начала работы. У обслуживания нет минимального срока: отказаться можно, предупредив за 30 дней. Полная таблица по платформам и услугам на странице тарифов.
Короткий чеклист перед подписью
- В смете работы перечислены по пунктам, и есть строка «не входит».
- Понятно, HT это или TTC, или указано, что НДС не применяется.
- Есть срок выполнения и срок действия сметы.
- Есть правило на случай, если задача окажется больше.
- Сказано, что исполнитель делает копию сайта перед работой.
- Доступы и файлы остаются у вас.
- Вы сравнили сметы по строкам, а не по итоговой сумме.
Если время дороже
Всё, что выше, можно сделать самому: собрать три сметы, разложить их по строкам и задать неудобные вопросы. Это вечер работы, и он окупается.
Если на это нет времени или хочется второго мнения, принесите чужую смету на стартовую консультацию: разберём, что в ней лишнее, чего не хватает и что придётся доплатить потом. А если вы хотите заниматься бизнесом, а не сайтом, Zen Webmaster возьмёт техническую часть на себя: разовые задачи или регулярное обслуживание сайта.
Не хотите разбираться сами?
Опишите задачу в двух словах. Отвечу в течение рабочего дня: что нужно сделать, сколько это стоит и сколько займёт.