// Magento під контролем
Обслуговування Magento-магазинів без ризику для продажу
Підтримка Magento та старих інтернет-магазинів: оновлення, модулі, тема, каталог, замовлення, оплата, доставка, безпека, швидкість, PHP, сервер та акуратна перевірка після змін.
Оновлення
Magento, модулі, тема, PHP, Composer та сумісність після змін.
Продажу
Каталог, кошик, замовлення, оплата, доставка та листи клієнту.
Безпека
Патчі, доступи, адмінка, підозрілі файли та захист магазину.
Швидкість
Кеш, зображення, база, сервер, індекси та стабільність під навантаженням.
// Інтернет-магазин не можна оновлювати наосліп
Magento вимагає перевірки не тільки сайту, а й продажного сценарію
Для магазину важливі каталог, кошик, оформлення замовлення, оплата, доставка, листи, залишки, модулі та сервер. Будь-яка правка має перевірятися як технічно, і з погляду покупця.
Модулі та тема
Перевірка сумісності модулів, теми, PHP, Composer та поведінки магазину після оновлень.
Каталог та замовлення
Товари, категорії, ціни, наявність, оформлення замовлення та критичні сценарії покупця.
Листи магазину
SMTP, повідомлення про замовлення, листи клієнтам, SPF/DKIM/DMARC та доставка пошти.
Оплата та доставка
Перевірка модулів оплати, доставки, помилок оформлення замовлення та налаштувань магазину.
Сервер
PHP, база даних, кеш, cron, SSL, права файлів, логи та продуктивність.
Захист
Користувачі, адмінка, оновлення безпеки, підозрілі зміни та бекапи.
// Magento та продажі
Головний ризик Magento - не помилка в адмінці, а втрачене замовлення
Тому після будь-яких змін потрібно перевіряти не лише головну сторінку, а й шлях покупця: товар, кошик, оформлення, оплата, доставка та листи.
// Як відбувається робота
Магазин перевіряється як система продажів
Оновлення має закінчитися не тільки без помилок, а й із робочими замовленнями.
Аудит
Версія, модулі, тема, PHP, сервер, каталог, замовлення та помилки.
Бекап
Файли, база, налаштування та можливість відкату.
Сумісність
Модулі, тема, платежі, доставка, PHP та Composer.
Роботи
Оновлення, налаштування, виправлення, перенесення або оптимізація.
Перевірка
Товар, кошик, замовлення, оплата, доставка, листи та адмінка.
// Коли це потрібно
Коли Magento-магазин вимагає уваги
- Помилки при оформленні замовлення
- Листи про замовлення не надходять
- Модулі давно не оновлювалися
- PHP застарів
- Сайт повільно працює
- Проблеми з оплатою
- Проблеми з доставкою
- Немає свіжих бекапів
- Підозра на злом
- Потрібно перенести магазин
// Заявка
Почати краще з аудиту Magento
Надішліть посилання на магазин і опишіть завдання: оновлення, модуль, замовлення, оплата, доставка, швидкість, сервер або перенесення.
// FAQ
Часті питання: Обслуговування Magento
Чи можна безпечно оновити Magento?
Так, але тільки після перевірки модулів, теми, PHP, Composer, сервера та критичних сценаріїв покупки.
Що обов'язково перевіряти після робіт?
Каталог, картку товару, кошик, оформлення замовлення, оплату, доставку, листи клієнту та адмінку.
Чи можна виправити помилку під час замовлення?
Так, потрібно дивитися модуль оплати/доставки, логи, PHP, тему, JS-помилки та серверні обмеження.
Ви працюєте з модулями Magento?
Так, можна перевіряти, оновлювати, налаштовувати або замінювати модулі, якщо вони сумісні з версією магазину.
Чи потрібний доступ до сервера?
Для Magento часто потрібен доступ до хостингу/VPS, бази, файлів і іноді SSH, тому що багато залежить від серверної частини.
Чи можна прискорити Magento?
Так, перевіряються кеш, зображення, база, cron, сервер, тема, модулі та важкі скрипти.
Що з безпекою Magento?
Потрібні оновлення, контроль користувачів, адмінки, прав файлів, підозрілих змін та резервних копій.
Можна перенести Magento на новий сервер?
Так, але потрібно перенести файли, базу, налаштування PHP, cron, SSL, домен та перевірити замовлення після запуску.
Чи можна взяти Magento на обслуговування?
Так, після аудиту можна погодити регулярні оновлення, бекапи, безпеку та контроль продажних сценаріїв.
Magento завжди варто підтримувати?
Не завжди. Якщо магазин старий та дорогий у супроводі, іноді потрібно розглянути міграцію на іншу платформу.