Последнее обновление: 12 июля 2026.

Эта политика объясняет, как Zen Webmaster собирает и использует персональные данные, которые вы отправляете через сайт zen-webmaster.fr, в том числе через формы заявок.

Перевод предоставлен для удобства. При расхождениях приоритетной считается французская версия.

1. Ответственный за обработку

Ответственный за обработку данных: Maksym Ohorodnikov, индивидуальный предприниматель. Контакт: support@zen-webmaster.fr.

2. Какие данные собираются

Состав данных зависит от формы. Это могут быть: имя, email, телефон, адрес сайта, название проекта, сфера деятельности, город или регион, техническая информация о сайте, запрос на обслуживание, выбор тарифа, текст сообщения и любые данные, которые вы добровольно отправляете.

3. Цели и основания обработки

• Ответ на запрос: преддоговорные действия или ваше согласие при отправке формы.
• Подготовка предложения или сметы: преддоговорные действия.
• Поддержка клиента и сопровождение проекта: исполнение договора или законный интерес в управлении деловыми отношениями.
• Безопасность сайта: законный интерес в защите сайта и сервисов.
• Бухгалтерские и налоговые обязанности: юридическая обязанность, если оформляются счета или коммерческие документы.

4. Получатели данных

Данные предназначены для Zen Webmaster. Они могут обрабатываться техническими поставщиками, необходимыми для работы сайта и почты: хостинг, WordPress, Contact Form 7, email-сервис, средства безопасности и резервного копирования. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.

5. Сроки хранения

• Заявки и переписка до договора: до 3 лет после последнего контакта.
• Данные по проекту, договору или поддержке: на время деловых отношений, затем ограниченное архивирование для доказательств и административного учета.
• Счета и бухгалтерские документы: в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством.

6. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки или переносимость данных, если эти права применимы. Для запроса напишите на support@zen-webmaster.fr.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в CNIL: cnil.fr/fr/plaintes.

7. Безопасность

Zen Webmaster применяет разумные меры защиты: ограничение доступов, пароли, резервные копии, обновления и инструменты безопасности. При этом ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.

8. Cookies

Информация о cookies и трекерах опубликована на странице Политика cookies.